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海南日報記者邵長春 通訊員陳可瑞

元旦假期，海南各大火車站客流量持續上升，2022年12月31日至2023年1月2日，通過進出島旅客列車進島人數達10033人次，同比增長39.8%。

1月1日9時許，Z501次列車到達三亞站，這是新年首趟到達三亞的進島旅客列車。很多旅客到達車站第一件事，就是走進三亞站出站口特設的更衣間，脫去厚重的冬裝，穿上這個季節三亞專屬的“輕裝”。

據了解，Z501次火車盡管全程達40個小時、沿途停靠13站，卻依然深受旅客喜愛。元旦期間，該趟列車從北京西至三亞，除少量硬臥票外，軟臥票均已售罄，而從長沙到三亞的列車票早已售罄。

來自北京的旅客宋先生說：“我和妻子來三亞亞龍灣拍婚紗照，順便沖浪和免稅購物。從北京坐火車到三亞，沿途還可以欣賞不同的風景。”

據悉，除了乘坐普鐵直達三亞，乘坐飛機抵達三亞機場的旅客，也可以在鳳凰機場站換乘，前往海南的各大熱門旅游市縣，享受全島“無縫銜接”旅游的快樂。據了解，在鳳凰機場站乘坐動車僅用時8分鐘可到達三亞，12分鐘可到達古城崖州，20分鐘可到達旅游熱門地亞龍灣。

為確保元旦假期旅客平安有序出行，海南鐵路各大車站進一步細化客運組織、售票及旅客乘降組織方案，全面整治維護客服設備設施，持續強化“U彩365”“椰城驛站”等品牌服務，優化重點旅客服務舉措，做好應急準備，著力提升旅客出行體驗，為即將到來的春運提前“預熱”。

三亞站“U彩365”服務臺客運員雷麗蓉說，三亞是冬季旅游熱門城市之一，自己作為鐵路客運服務人員不僅要掌握鐵路工作流程，還需要實時了解三亞的旅游線路、特色小吃、優質景點、免稅政策等，“這樣才能更好地服務來自五湖四海的旅客。”